Curso de Vigilancia en Centros Comerciales

Duraci贸n: 20 horas

Modalidad: Mixta (10 h. presenciales + 10 h. distancia)

Los聽centros comerciales聽son uno de los arquetipos de edificios en los que, el personal de聽seguridad privada, desarrolla m煤ltiples funciones de聽protecci贸n y vigilancia. En Centro de Formaci贸n Fergos tenemos el curso de Vigilancia en Centros Comerciales ideal para ti.聽

Objetivos

El objetivo del curso de vigilancia en centros comerciales es el conocimiento de la gran variedad de objetivos a proteger que precisan estos espacios como son entre otros…:聽

  • Protecci贸n de personal empleado y clientes.
  • Protecci贸n de Instalaciones.
  • Zonas de libre acceso y restringido.
  • Evacuaciones y primeros auxilios.
curso vigilante centros comerciales

Contenido del Curso

El curso de Vigilancia en Centros comerciales contiene:聽

  • Tema 1.聽Base normativa. Estudio y t茅cnicas de actuaci贸n ante riesgos espec铆ficos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
  • Tema 2.聽T茅cnicas de comunicaci贸n. Comunicaci贸n profesional con clientes: conceptos b谩sicos de comunicaci贸n, identificaci贸n, percepci贸n, comunicaci贸n asim茅trica profesional/cliente, empat铆a, asertividad. Comunicaci贸n t谩ctica con emisoras, Comunicaci贸n telef贸nica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicaci贸n con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles.
  • Tema 3.聽T茅cnicas de primeros auxilios. Resucitaci贸n cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contenci贸n de hemorragias y vendajes. Manejo b谩sico de desfibriladores.
  • Tema 4.聽Actuaci贸n en caso de incendio. Utilizaci贸n de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientaci贸n en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilizaci贸n de equipos aut贸nomos de respiraci贸n. T茅cnicas de evacuaci贸n.

  • Tema 5.聽Patrullaje con coches y motocicletas. T茅cnicas de conducci贸n. Control de veh铆culos en accesos, viales y aparcamientos.

  • Tema 6.聽Colaboraci贸n con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

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